Bra kundtjänstpersonal avgörande vid problem med beställningar

En kedja är bara så stark som dess svagaste länk är ett vanligt ordspråk. Och det ligger mycket sanningen bakom detta. Speciellt på arbetsplatserna där det verkligen är tydligt hur viktigt det är att alla avdelningar fungerar som de ska. Många gånger så ligger dock fokus på de som har direkt kontakt med kunderna. Typ försäljare och kundtjänsten, två stora exempel på detta påstående.

Det är viktigt att finna fram till potentiella kunder och sedan få dem att inse hur de kan tjäna på att beställa en vara eller tjänst från just ditt företag. Här har försäljaren en viktig roll att fylla. Det är en konst att sälja utan att vara påstridig och jobbig. Men när väl tjänsten eller produkten är betald och levererad så är det kundtjänst som har mycket att göra med just kundkontakten. Deras bemötande är ofta avgörande för om kunden stannar kvar med företaget eller inte.

Konflikt om semesterlön kan ge stora konsekvenser  

Både anställning och semester är något som ligger alla varmt om hjärtat. Det är grunden för hela din existens och det liv du lever. Om något inte är korrekt med dessa två så kan det få grava konsekvenser. Samtidigt så är det två av de punkter som diskuteras allra mest under förhandlingar. Det är inte alltid så lätt att hitta den gyllene medelvägen som både arbetsgivare och deras anställda kan vara nöjda med.

En arbetsgivare vill få ut så mycket som möjligt av sina anställda. Inte så att alla är blodsugare och försöker lura folk till att jobba. Men ingen vill kasta bort sina pengar i onödan och ganska många sliter med att få företaget att gå framåt. De anställda, å andra sidan, vill ha sina rättigheter och möjligheten till att leva ett relativt drägligt liv. Ju högre upp du kommer i karriären desto större krav. Men alla har rätt till en god lön och semester.

Nya svenskar väljer entreprenörskap

Det finns fler olika sätt att tjäna pengar. Dels har alla en läggning och ett intresse som gör att de väljer ett visst yrke. Redan som ung väljer du utbildning, även om en del tar lite längre tid för att komma på vad det egentligen vill jobba med. Men det finns allmänna inriktningar som tillåter dig att grena ut lite senare. Förutom intresse och utbildning så finns det också olika sorters möjligheter, antingen som anställd eller som egen företagare.

Alla har sina egna drömmar och planer med jobbet. För en del är det bara ett sätt att tjäna pengar. De lever för fritiden och jobbar så lite som möjligt. Men speciellt när du har familj så kan det vara svårt att få det att gå ihop såvida du inte satsar lite extra på ditt arbete. Eller så kanske det finns möjlighet att förvandla din hobby eller något du känner passion för i ett arbetstillfälle.

Så hittar du balansen med smarta KBT-övningar

Livet är för de allra flesta stressigt och det kräver därför att man verkligen tar sig tiden för återhämtning om man vill lyckas med att skapa ett balanserat liv där både själ, hjärta och huvud hänger med och mår bra. Det finns som tur är många bra saker man kan inför i sin dagliga rutin för att må så bra man bara kan.

Psykisk hälsa är ett aktuellt ämne

Ingen vet vad som kommer att ske imorgon och det gäller därför att göra kloka val för att man ska må bra idag. Att investera i sin egen psykiska hälsa är därför en god sak att göra oavsett om man någonsin haft problem eller ej. Intresserad av att få veta mer om en plats du kan vända dig till – på carolinekraus.se kan du läsa mer om psykolog och psykoterapeut Caroline Kraus och hennes mottagning som ligger i centrala Stockholm. Hon hjälper varje år mängder av patienter till ett bättre liv.